Описание праздничных мероприятий, проведение которых возможно на теплоходах и яхтах, представлено ниже:
Частые вопросы
Чтобы у наших клиентов была возможность уточнить информацию по вопросам, которые нам наиболее часто задают по телефону, мы завели эту рубрику. Если среди перечня вопросов вы не нашли ответ на свой вопрос - звоните нашим менеджерам, которые с удовольствием предоставят интересующую вас информацию ежедневно, с 9:00 до 19:00!
КАКОЙ РЕЖИМ РАБОТЫ ОФИСА?
Наш офис работает ежедневно с 9:00 до 19:00, включая праздничные и выходные дни. Заявки и вопросы, направленные по электронной почте, рассматриваются до 21:00.
ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ЯХТЫ И ТЕПЛОХОДЫ?
Стоянка парусных яхт находится по адресу, который вы можете посмотреть в разделе Контакты. Теплоходы расположены на различных причалах Москвы и ближнего Подмосковья, конкретное место их расположения уточняйте у менеджеров. Моторные яхты стоят в различных яхт-клубах Подмосковья, информацию также уточняйте у менеджеров.
ЗА КАКОЕ ВРЕМЯ СЛЕДУЕТ ЗАКАЗЫВАТЬ ЯХТУ / ТЕПЛОХОД?
В большей степени зависит от формата мероприятия. Выпускные вечера на теплоходах заказывают, как правило, не позднее чем за 2-3 месяца до даты аренды. Это связано с большим количеством заявок на определенные даты.
Теплоход для свадьбы заказывают за 1-5 месяцев до желаемой даты. Ввиду высокого спроса, зачастую дату официальной росписи в ЗАГСе привязывают к уже забронированной дате фрахта теплохода. Хотя бывают случаи, когда свадебная прогулка на теплоходе планируется и бронируется за 1-2 недели до желаемой даты, но в этом случае нет никаких гарантий, что выбранный вами корабль будет свободен (особенно это касается выходных дней).
Парусные и моторные яхты бронируются за 60 – 1 дней до начала мероприятия. Чем раньше забронируете – тем больше шансов выбрать удобное для вас время и заинтересовавшую вас яхту (особенно это касается выходных дней).
КАКОЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ НА АРЕНДУ ЯХТЫ ИЛИ ТЕПЛОХОДА?
Минимальная продолжительность аренды парусных яхт – 3 часа, моторных яхт – 4-5 часов (в зависимости от выбранной яхты), теплоходов – 4 часа. Обращаем ваше внимание, что чем больше продолжительность аренды парусной яхты – тем ниже цена аренды за 1 час! Скидки на аренду моторных яхт и теплоходов рассматриваются в каждом случае индивидуально и, как правило, начинают считаться при аренде 7 часов и более (на общую сумму аренды).
ЦЕНЫ, УКАЗАННЫЕ НА ВАШЕМ САЙТЕ, АКТУАЛЬНЫ?
Да, все цены на сайте актуальны и обновляются сразу же по мере их изменения.
ЗА КАКОЕ ВРЕМЯ ДО АРЕНДЫ ПРИБЫВАТЬ НА ЯХТУ / ТЕПЛОХОД?
Если вы забронировали теплоход, например, с 16:00 (отход от причала), то, начиная с 15:20 вы и ваши гости можете начинать производить посадку (за 40 минут до начала мероприятия). Рекомендуем ориентировать ваших гостей прибывать не позднее, чем за 30 минут до начала мероприятия. Если в этом есть необходимость (например, гости едут издалека и боятся опоздать) – мы готовы начать принимать гостей на борт за 1 час до начала мероприятия (обязательно должно быть оговорено при заключении договора аренды). Смещение времени начала мероприятия невозможно.
Посадка на яхты возможна за 15-20 минут до начала мероприятия.
НЕОБХОДИМА ЛИ ПЛАТА ЗА ПОДАЧУ СУДНА К МЕСТУ ПОСАДКИ?
Нет, никакой подачи судна не требуется в том случае, если Вы и ваши гости осуществляете посадку в месте «приписки» судна. Если же у Вас есть желание произвести посадку на борт в другом месте – это обговаривается и оплачивается дополнительно (в некоторых случаях возможна бесплатная подача судна – уточняйте у менеджеров).
КАК ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ДОГОВОР НА АРЕНДУ?
Схема взаимодействия «Клиент – Судовладелец» выглядит, как правило, следующим образом: Вы приезжаете непосредственно на выбранное вами судно, на месте уточняете всю информацию у менеджера. Если понимаете, что судно вам подходит и вы хотите арендовать его, - оформляется договор (в офисе или на месте), вы вносите полную оплату или предоплату в размере не менее 50% от общей стоимости заказа (по договоренности).
ВОЗМОЖНО ЛИ ПРИЙТИ НА ЯХТУ / ТЕПЛОХОД СО «СВОИМ» ПИТАНИЕМ?
На парусные яхты – возможно по договоренности, на теплоходы – нет (за исключением отдельно оговоренных случаев или в случае «Аренды камбуза»). Питание на моторных яхтах возможно только в виде легких закусок и напитков – крепкие спиртные напитки не допускаются, организация полноценного банкета возможна только в ресторане яхт-клуба)
ВРЕМЯ ОКОНЧАНИЯ ЗАКАЗА В ДОГОВОРЕ – ГОСТИ УЖЕ ДОЛЖНЫ ОСВОБОДИТЬ ТЕПЛОХОД / ЯХТУ?
Время, прописанное в договоре как срок окончания аренды – это время прибытия судна к причалу. У вас и ваших гостей будет необходимое время (сверх указанного в договоре) для того, чтобы собраться и сойти на берег (как правило, это занимает 15-20 минут). Мы всегда предусматриваем необходимый запас по времени и не размещаем заказы «впритык».
ВОЗМОЖНО ЛИ ПРОДЛИТЬ ВРЕМЯ АРЕНДЫ НА МЕСТЕ?
Возможно в случае, если это оговорено заранее и при отсутствии заказа после Вашего мероприятия.
МОЖНО ЛИ ГОСТЯМ ДАВАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, УКАЗАННЫЙ НА САЙТЕ, ЧТОБЫ ОНИ МОГЛИ УТОЧНИТЬ СХЕМУ ПРОЕЗДА К ВАМ?
Мы будем вам благодарны, если в целях экономии времени наших менеджеров вы сообщите гостям, где можно посмотреть схему проезда на причал. Со своей стороны, мы можем оказать вам помощь в организации централизованной sms- или e-mail-рассылки вашим гостям с приглашением на праздник. Услуга предоставляется нашей компанией бесплатно.
МОЖНО ЛИ ПРАЗДНИЧНО УКРАСИТЬ ЯХТУ / ТЕПЛОХОД?
Конечно, это одна из многочисленных дополнительных услуг, предоставляемых нашей компанией. Всю информацию вы можете уточнить по телефону (495) 741-23-36
ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ?
За забытые на яхте / теплоходе вещи наша компания ответственности не несет. Однако, если мы их обнаружим, то с удовольствием вернем их Вам.
ГДЕ МОЖНО ОСТАВИТЬ ОТЗЫВЫ О ПРОВЕДЕННОМ МЕРОПРИЯТИИ?
В разделе «Отзывы» наши уважаемые Клиенты могут оставить свои впечатления о проведенных мероприятиях с участием наших яхт или теплоходов.
Мы с большим удовольствием рассмотрим все пожелания и предложения от наших Клиентов, так как благодаря им мы делаем нашу работу более качественной, интересной и необычной.
Также мы будем благодарны, если вместе с отзывами вы пришлете 2-3 наиболее удачные фотографии с вашего мероприятия в электронном виде и укажете, можно ли добавить фотографии на наш сайт или просто сохранить в электронном архиве компании.
Для выбора конкретного теплохода, яхты или катера обратитесь к Каталогу судов: